Para ter acesso ao serviço de saldo do FGTS via celular é necessário possuir “palm top” ou telefone celular com tecnologia “wap”. O serviço é acessado mediante informação do NIS (Pis/Pasep) e da senha da internet cadastrada por quem tem a senha cidadão, que viabilizará o cadastramento do código identificador do usuário. Por esse serviço é possível verificar mensalmente se o FGTS foi depositado pelo empregador. Caso o depósito não tenha ocorrido ou existam competências em aberto, o sindicato deve ser comunicado . O trabalhador não precisa se identificar, basta informar o mês não recolhido, o CNPJ e o nome da empresa.